Samenwerking op locaties met een gevoelige doelgroep

Bekende en vertrouwde gezichten op het terrein zijn daarom belangrijk. Voorman Michel Kampshof en uitvoerder Thijs Luttikhold van Van Wijnen Eibergen zijn er twee van. ‘Vaak zie ik bij het begroeten van een bewoner al hoe de vlag erbij hangt’, zegt Michel. ‘De ene keer maak je een praatje en soms is het beter wat meer afstand te bewaren. Verschillende cliënten herkennen mij denk ik wel. Ik ben heel rustig van aard en blijf altijd mijzelf. Ik denk dat bewoners dat ook zo ervaren.’ Thijs: ‘Orde en netheid van werken is in elk overleg met Trajectum een belangrijk aandachtspunt. Wij geven dat ook aan onze onderaannemers mee. Verbouwen zorgt altijd voor onrust op het terrein. Het gaat erom dat je dat snapt en ervoor zorgt dat je die onrust zoveel mogelijk beperkt.’

In onze samenwerking vind ik vier dingen heel belangrijk’, zegt Gert Jan. ‘Transparantie, een klik met onze zorg, ad hoc kunnen acteren en afspraken nakomen. In principe zijn die dingen voor mij zwaarwegender dan het financiële plaatje onderaan de streep. Wat natuurlijk niet wil zeggen dat we daar niet naar kijken, maar het is fijn als je partners hebt die snappen waar ze aan het werk zijn, met wie je in alle openheid kunt overleggen en samen de stappen in het proces doorloopt. Bij grote verbouwingen zit Van Wijnen daarom al heel vroeg in het traject aan tafel.’

Thijs haakt in: ‘Ik moet daarvoor een compliment maken aan Trajectum. Zij laten ons echt al snel meedenken. Ik vind het mooi hoe zij hierin staan en hoe we daar samen in optrekken. Hoe vaak maken wij niet mee dat plannen en bestekken al bij aanvang van een opdracht in beton gegoten zijn. Hier niet. Bij Trajectum mogen wij meedenken, advies geven, kritisch zijn en zelfs een beetje bijsturen als dat nodig is. Dit soort werkrelaties geven je vertrouwen. Je kunt gesprekken open voeren om samen te werken aan kwaliteit en een goed resultaat voor beide partijen.’