Samenwerken aan toekomstbestendige woningen
25-03-2026 10:26
Giselle en Henny over bewonersbegeleiding, samenwerking en een wijk die stap voor stap vooruitgaat
In Ermelo werken we samen met onze ketenpartner Uwoon aan het verbeteren van 32 woningen. De woningen krijgen onderhoud én een duurzame verbetering. Een deel van de bewoners krijgt daarnaast een nieuwe keuken, badkamer of toilet. Duidelijke verbeteringen met voelbare impact op het dagelijkse wooncomfort.
Bij dit soort projecten gebeurt er veel in en om de woning. Daarom zorgen we dat bewoners precies weten waar ze aan toe zijn. Bewonersbegeleider Giselle Leijgraaff (Van Wijnen Harderwijk-Zwolle) en sociaal projectleider Henny Sietsma (Uwoon) staan dagelijks in contact met de bewoners en begeleiden hen tijdens het hele traject.
De bewoner centraal
Voor Giselle begint elk project met luisteren. “Voor bewoners is een renovatie geen project, maar iets wat direct invloed heeft op hun dagelijks leven. Daar begint mijn werk.” Ze legt uit hoe belangrijk he tis om verwachtingen over en weer duidelijk te maken en samen naar een gezamenlijk doel te werken. “Ons uitgangspunt is om tijdens het verbeteren van de woning rekening te houden met de persoonlijke situatie van de bewoner. Dat is de uitdaging in mijn werk. We nemen daarom de tijd om binnen te kijken en in gesprek te gaan. Rust en duidelijkheid zijn belangrijk. Mensen willen vooral weten: wat betekent dit voor mij? Waar moet ik rekening mee houden?”
Henny ziet hoe belangrijk dat is. “Vragen of zorgen horen erbij. Het is ingrijpend om werkzaamheden in je woning te hebben. We willen dat mensen zich gehoord voelen. Door samen op te trekken, als Uwoon en Van Wijnen, kunnen we snel schakelen. Dat geeft vertrouwen.”
Bewoners hebben één aanspreekpunt waar ze hun vragen kunnen stellen. Giselle werkt nauw samen met de uitvoering. Dit zorgt voor korte lijnen en duidelijke terugkoppeling.
.jpeg?h=1200&iar=0&w=3840)
.jpeg?h=1600&iar=0&w=3840)
.jpeg?h=1200&iar=0&w=3840)
.jpeg?h=1200&iar=0&w=3840)
Een praktische start: de opruimdag
Elk project begint met ruimte maken. Letterlijk. Daarom organiseerden we bij de start van het project een opruimdag. In de wijk stond een grote container waar bewoners hun overtollige spullen kwijt konden.
Het werd een succes dat de buurt meteen dichter bij elkaar bracht. Bewoners hielpen elkaar met sjouwen en maakten tussendoor een praatje. Eén van hen vatte het mooi samen:
“Mijn complimenten en grote dank voor de hulp met het wegsjouwen van de spullen naar de container, een leuke actie van Uwoon en Van Wijnen bij deze toch wel ingrijpende woningverbetering.”
Een praktische én sociale start die liet zien: we doen dit samen.
Samenwerking die werkt in de wijk
Giselle en Henny stemmen regelmatig af. Zo ontvangt iedere bewoner dezelfde informatie en kunnen zij snel reageren als er iets verandert.
“We staan echt samen in en voor de wijk en hun bewoners,” vertelt Giselle. “Dat maakt het makkelijk om snel te reageren als er iets verandert of als iemand iets nodig heeft.”
Heldere en duidelijke communicatie zorgt voor rust. Deze manier van samenwerken zorgt ervoor dat bewoners altijd weten waar ze aan toe zijn.
Stap voor stap naar toekomstbestendig wonen
De komende maanden vinden onderhouds- en verduurzamingswerkzaamheden plaats aan alle 32 woningen. Bewoners krijgen te maken met werkzaamheden, maar ook met begeleiding dichtbij en uitleg die past bij hun persoonlijke situatie.
Samen met Uwoon werken we aan woningen die klaar zijn voor de toekomst: energiezuinig, comfortabel en passen bij hoe bewoners willen wonen.
Sinds 2022 werken Uwoon, Van Wijnen, Mateboer Bouw en Salverda Bouw als ketenpartners samen, met hetzelfde doel: goedkoper, sneller en duurzamer (ver)bouwen.