Toegewijde dienstverlening: daar staat de naam Charim letterlijk voor. Zorggroep Charim biedt ouderen liefdevolle zorg die verder gaat dan alleen het lichamelijke. Dat komt duidelijk tot uiting op ’t Boveneind in Veenendaal. Op deze woon- en zorglocatie wonen bewoners zo zelfstandig mogelijk, met zorg, service en comfort altijd binnen handbereik. Dat uitgangspunt vormde de basis voor de nieuwbouw.

De nieuwbouw van ’t Boveneind, die in juli 2020 van start ging, sloot naadloos aan bij deze visie en hield rekening met de veranderende zorgvraag. “Zorg is tegenwoordig complexer dan vroeger”, vertelt Helen Geurts, projectleider Vastgoed bij Charim. “Dat stelt andere eisen aan appartementen. Bij complexe zorg zijn vaak hulpmiddelen nodig, en daar was het oude gebouw niet op ingericht.” 

Het bestaande pand maakte plaats voor een moderne, kleinschalige woonomgeving. Van Wijnen ontwikkelde het plan en de vestiging Arnhem realiseerde twee vrijstaande gebouwen met in totaal 104 woonzorgappartementen, ingebed in een groene, parkachtige setting.

De nieuwbouw was onderdeel van de herontwikkeling van het gebied rond ’t Boveneind, waarin meerdere partijen samenwerkten: de gemeente Veenendaal, ontwikkelaar Zegers, Patrimonium Woonservice, een CPO-groep en Zorggroep Charim. “Van Wijnen kwam als ontwikkelaar en bouwer uit de tender”, vertelt Van Wijnen-projectontwikkelaar Evert Stumpel. “Ons plan was anders, onderscheidend. Van Wijnen kijkt met een andere bril naar een opgave. We willen niet alleen stenen stapelen, maar meerwaarde toevoegen. Het verschil maken. Daarom kijken we altijd naar de vraag onder de vraag. Waar heeft de opdrachtgever werkelijk behoefte aan? En waarmee kunnen we verrassen?”

Dat vroeg om een bredere blik naar de omgeving. Evert: “We zagen een relatief groot terrein met aaneengesloten bebouwing en versnipperde, puur functionele groenplekken. Niet echt een inspirerende plek. Onze gedachte was: waarom betrekken we de omgeving niet als extra woonkwaliteit bij het nieuwbouwplan? In ons conceptplan verbonden we grotere groene zones, wandel- en fietspaden en plekken met elkaar en combineerden die met vrijstaande parkbebouwing. Het resultaat? Een gevarieerd en aantrekkelijk buurtpark met ruimte voor wonen, bewegen en ontspannen. Bewoners en buurtgenoten kunnen elkaar in een informele, groene setting ontmoeten.”

Het idee viel in de smaak bij Charim. “Van Wijnen is een betrokken partner en heeft onze wensen goed begrepen”, aldus Helen. “Ruimte, comfort, licht en gemak voor zowel cliënten als de zorgverleners – dat sprak ons aan.”

Als het gaat om het ontwikkelen en bouwen van zorgvastgoed is Van Wijnen ervaren. “We hebben veel kennis van het ontwikkelproces”, zegt Evert. “Zo’n gebouw als dit vraagt om maatwerk, en dat ligt ons goed. We werken bij dit project bovendien samen met architectenbureau MIX Architectuur, een bureau dat bedreven is in het ontwerpen van zorggebouwen.” 

“Van Wijnen weet de juiste praktische vragen te stellen”, vult Helen aan. “Bijvoorbeeld hoe hoog de wc’s moeten komen te hangen. Dat lijkt een detail, maar is voor onze cliënten erg belangrijk. Ook daarmee zorgen wij ervoor dat de nieuwbouw goed aansluit op de wensen en behoeften van de bewoners.”

Zorggroep Charim hecht waarde aan kleinschaligheid. Helen: “’t Boveneind staat bekend als een gezellig en gemoedelijk huis. De bewoners kennen elkaar en komen samen tijdens de maaltijd in het gezamenlijke restaurant of een activiteit.” Van Wijnen vertaalde die gedachte in het plan. Evert: “We gaan van een groot pand naar twee gebouwen, met 55 en 49 appartementen en studio’s. De kleinschaligheid vind je vooral ook binnen terug. Iedere verdieping is huiselijk, sfeervol. Bewoners hebben elk een eigen appartement en op elke etage is er ook een gezamenlijke ontmoetingsruimte. De sociale interactie is heel laagdrempelig en dat maakt dit een sterk concept.” 

Helen beaamt dat. “Onze cliënten kunnen straks de ontmoeting nog steeds opzoeken. Ze krijgen niet het gevoel dat ze in een grote instelling wonen.” Met het oog op een steeds veranderende zorgvraag zijn de gebouwen flexibel in te delen. Het idee van twee losstaande gebouwen vraagt wel enige concessies van de bewoners en zorgverleners, erkent Evert. “Sommige bewoners zullen even een jas aan moeten doen om naar het restaurant in het andere gebouw te gaan. Toch geloven zowel Charim als wij dat dit totaalconcept de aanpassing waard is.”

De bouw werd gefaseerd uitgevoerd om de overlast voor bewoners en medewerkers te beperken. Dankzij deze aanpak hoefden cliënten slechts één keer te verhuizen. “Dat was zowel voor de bewoners als voor de zorgorganisatie erg prettig”, zegt Helen.

Bouwen in een bewoond gebied kent specifieke uitdagingen, vertelt Evert. Qua veiligheid bijvoorbeeld. “Voor het hele projectgebied is een uitgebreid logistiek en veiligheidsplan opgesteld. Bouwverkeer en overig verkeer houden we strikt gescheiden. Laden en lossen gebeurt achter de hekken en we hebben hiervoor een aparte bouwweg aangelegd. We bouwen vlak naast het bestaande gebouw. Als we dat gaan slopen, hangen we enorme sloopmatten op die het slooppuin tegenhouden. Lawaai voorkom je helaas niet. In overleg met ons zorgt Charim voor goede informatie richting de bewoners. Ze weten wanneer de betonmixer staat te draaien.” 

Dat Van Wijnen actief meedenkt over de veiligheid is fijn, vindt Helen. “Voor Charim is een dergelijk nieuwbouwproject een primeur. Daarom waarderen we de adviezen rond de veiligheid van onze bewoners.” De bouwplaats zorgt ook voor positieve reuring, aldus Evert. “De bewoners zitten namelijk op de eerste rang! Ze hebben iets om naar te kijken.”

Een bijzondere uitdaging was de monumentale esdoorn op het terrein. “Een waardevol element, dat beslist bewaard moet blijven. We hebben deze boom dus helemaal ingepast in het ontwerp. Iets anders waarmee we rekening houden, zijn de vleermuizen in het oude gebouw. Er zitten zelfs drie soorten, alle drie beschermd. Voor deze dieren hebben we tijdelijke nest- en kraamkasten verzorgd. De nieuwbouw maken we vleermuisvriendelijk, bijvoorbeeld met opengewerkte spouwen. Voor Van Wijnen zijn dit soort zaken geen belemmering, maar een extra kwaliteit. We doen de dingen oprecht en betrokken en dat zie je in deze aanpak terug”, vertelt Evert.

De zorgmedewerkers kijken al jaren uit naar de nieuwbouw, vertelt Helen. “Meer ruimte in de badkamer en de slaapkamers maakt zorg verlenen straks makkelijker.” Voor de bewoners is het vooruitzicht op een nieuw plekje leuk, maar het geeft ook wat onzekerheid. Evert: “Het zijn oudere mensen en er komt veel op ze af. Samen met Charim hebben we daar voorafgaand aan het project veel aandacht aan besteed. Bijvoorbeeld door informatieavonden te organiseren waarop we onze plannen uitlegden en mensen vragen konden stellen. Open en gezellig, met wat lekkers erbij natuurlijk; dat doet het altijd goed.”